Erros do cliente

Caso haja reclamações à gráfica por parte do cliente a respeito de materiais impressos com defeitos ou variações que o tornem diferente do desejado, a gráfica submeterá o material à análise. Caso seja constatado erro no material por parte do cliente, por ele não ter seguido as instruções em “Montagem e Fechamento de Arquivo”, disponível no site da Atual Card, ou por qualquer outro motivo que tenha causado tal erro por parte do cliente, serão de total responsabilidade do mesmo.

A Atual Card se reserva ao direito de não se responsabilizar por erros decorrentes do fechamento incorreto de arquivos por parte do cliente.

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arte, descuido, desenvolvimento, erro, falha, Garantia, Informações dos Produtos, margens, montagem, padrão, Re-impressão, regra, reprodução, segurança

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13006 ComentáriosErros+do+cliente2009-07-23+13%3A14%3A18Equipe+Atual+Card »

Não consigo acessar minha conta, e a senha não foi enviada ao meu e-mail. Estou com um boleto vençido em mãos e não estou conseguindo impreimir outro.
Fico no aguardo de mais informaçoes.
Tairan frança.

Comment por Tairan França — 2 de setembro de 2009 @ 10:58
Olá Tairan,
verifique a pasta SPAM de seu webmail.

Obrigado pelo contato.

Comment por Atual Card - Samuel — 2 de setembro de 2009 @ 11:36
Fiz pedido de folders para o meu evento e quando abri a embalagem, foi um susto… só havia 28 folders do meu evento, o restante dos 200 veio folders de um outro cliente. Preciso do meu material correto com urgência!

Comment por Fabiana — 17 de outubro de 2010 @ 21:09
Bom dia Fabiana,
Peço que você entre em contato com a Central de Atendimento. http://www.atualcard.com.br/index/contato

Atenciosamente,

Comment por Gráfica Atual Card — 18 de outubro de 2010 @ 8:41
Boa tarde, fiz o pedido: 470686 e vc´s fizeram dois discontos de 103,76 no meu cartão de crédito MEU PEDIDO TEM COMO VALOR TOTAL 103,76 ! Solicito o estorno de um desses débitos. Ocorreu uma DUPLICIDADE, UM ERRO DO SISTEMA DE FATURAMENTO DE VC´S!!!Aguardo retorno.

Comment por Angelo Felipe — 10 de maio de 2011 @ 13:04
Bom dia, Angelo
para resolver esta questão, pedimos que entre em contato com a Central de Atendimento: http://www.atualcard.com.br/index/contato

Atenciosamente,
Equipe AtualCard.

Comment por Gráfica Atual Card — 17 de maio de 2011 @ 14:58