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Trackback por Gráfica via Rec6 — 5 de agosto de 2009 @ 9:45
Boa tarde,
por favor; etou tentando contato com vcs há dois dias e não consigo falar. Como faço para esclarecer dúvisas? que email posso enviar? preciso de um orçamento de capas de voucher de 22cmx9cm tam bém e não tenho email d contato. Fiz meu cadastro e não fui atendida.
Comment por vivian — 5 de agosto de 2009 @ 14:52
Gosto muito da Atual, qualidade fora de sério, produtos, prazos e etc, atendimento via mensagem muito rápido também, apenas faço uma crítica e ela é:
Sou a favor que vocês só façam cadastro com pessoas que possuem CNPJ, que enviaram comprovante de residência e etc, pois pessoas que não gastam com aluguel, contador, notas fiscais, impostos, funcionários e muito outros custos estão usando a atual e vendendo produto com o preço lá em baixo, isso complica para nos, micro empresários.
esses dias fiquei sabendo de um ‘concorrente’ que estava vendendo cartões a R$ 49,90, complicado.
Mas é isso, grande abraço equipe atual, vocês são show!
Comment por Gabriel — 5 de agosto de 2009 @ 15:57
Cara Vivian,
trabalhamos com formatos pré-definidos, o produto que mais se assemelha com a sua necessidade é a Filipeta.
Ex.: http://www.atualcard.com.br/produtos/filipetas-couche-120g/265.htm e http://www.atualcard.com.br/produtos/filipetas-reciclato-90g/266.htm
Espero conseguir adaptar sua necessidade a este produto.
Comment por samuel — 5 de agosto de 2009 @ 16:03
Não gostei nem um pouco do novo site, TOTALMENTE ILEGIVEL, Me trouxe atrazo nos procedimentos, deveria ser disponibilizada uma versão antiga para quem gosta, e para quem tem leves problemas de visão, o novo site ficou uma bagunça, totalmente desorganizado!!
att. Lucas Balk Bilher
Grafica Criativa
Comment por lucas balk — 7 de agosto de 2009 @ 13:31
Gostei muito do site!
Com respeito ao comentário do Gabriel, acredito também que haja pessoas que usam o fato de poderem ter um cadastro na atual com apenas o seu CPF, estejam complicando. Mas eu também trabalho com isso, sou cadastrado na atual com meu CPF, eu mesmo não estou trabalhando fora do preço, aliás, estou trabalhando até acima do preço. Tenho a credibilidade de um serviço bem feito e bem impresso, o que faz a diferença é isso. Tem muitas gráficas que não capricham na arte e por isso perdem cliente para profissionais independentes como eu. Por isso não acho justificavel tal atitude, visto que pessoas como eu também necessitam desta digamos que parceria com a ATUAL CARD.
Comment por Paulo Junior — 12 de agosto de 2009 @ 18:02
meus caros não estou conseguindo entrar no site esta dando senha inválida por favor mandem a senha pro meu e-mail pois entro no link esqueci a senha digito meu e-mail cariocaemfloripa@hotmail.com e o sistema não me envia a senha tenho que enviar trabalho para vocês e não estou conseguindo.
Comment por Leandro martins — 27 de agosto de 2009 @ 9:33
Prezado Leandro,
Pedimos a gentileza de verificar no Lixo Eletrônico do seu email o recebimento da solicitação de sua senha.
Agradecemos seu contato.
Comment por danielle — 27 de agosto de 2009 @ 11:00
meus caros não estou conseguindo entrar no site esta dando senha inválida por favor mandem a senha pro meu e-mail pois entro no link esqueci a senha digito meu e-mail sosoutmidia@yahoo.com.br e o sistema não me envia a senha tenho que enviar trabalho para vocês e não estou conseguindo.
Comment por tairan frança — 2 de setembro de 2009 @ 15:12
Olá Tairan,
Verifique o seu lixo eletrônico (SPAM) do seu email, é possivel que a senha tenha sido enviada para esta pasta.
Agradecemos o contato,
Comment por danielle — 9 de setembro de 2009 @ 9:14
Primeiro quero parabenizar a Atual Card pela qualidade no serviço e eficiência no que faz.
Mas queria deixar uma opinião:
As vezes queremos fazer um pedido e não estamos com a arte pronta ainda, daí temos que esperar estar com a arte pronta para fazer o pedido, pois para chegar na área de pagamento é necessário fazer upload da arte.
Seria muito interessante se pudéssemos fazer o pedido e efetuar o pagamento e primeiro e tivéssemos um prazo para enviar a arte. eu mesmo que tenho outros serviços na área de programação as vezes tenho que esperar o final de semana pra fazer a arte e efetuar o pedido, só depois disso posso imprimir o boleto e conseqüentemente ter que esperar a confirmação do pagamento.
Se pudéssemos imprimir e pagar antes mesmo de enviar a arte quando enviássemos a arte ja estaria com o financeiro ok e nos ajudaria a cumprir prazos e ganhar mais clientes, que também representa mais vendas para vocês.
Grato
Comment por Ivar A. de Queiroz — 5 de outubro de 2009 @ 9:52
Prezados,
Em diversas tentativas de cadastro no site, recebi a mensagem “Houve um erro ao salvar o usuário no sistema!”. Nenhum campo marcado como obrigatório deixou de ser preenchido.
Por gentileza, peço-lhes que “traduzam” a mensagem, indicando a causa/origem do erro e/ou disponibilizem outras formas de contato.
Grato!
Guilherme Nunes.
Comment por Guilherme Nunes — 17 de outubro de 2009 @ 14:13
Bom dia Guilherme,
Pedimos que veja se seu email é válido ou se na hora do cadastro não foi digitado errado. Pois este erro de salvar o usuário no sistema, ocorre devido ao email digitado incorretamente ou email inválido. Caso de dúvidas ou maiores esclarecimentos entre em contato com nosso Atendimento http://www.atualcard.com.br/index/contato
Agradecemos seu contato.
Comment por danielle — 20 de outubro de 2009 @ 8:38
OI BOM DIA, SOU MANOEL PEDRO
EU ME CADASTREI JUNTO A SUA EMPRESA MAS NÃO CONSIGO ACESSAR MEU LOGIN PARA FAZER MEU PEDIDO.
SE POSSÍVEL VCS ME AJUDASSE NESSA PARTE, EU AGRADEÇO
Comment por Manoel Pedro — 3 de novembro de 2009 @ 10:46
Bom Dia Manoel
Entre novamente com seu login e senha, caso não consiga, vai aparecer uma nova tela pedindo novamente a senha e o login. Logo abaixo tem um opção: esqueci a senha selecione esta opção, forneça seu email, que uma nova senha será enviada para o mesmo. Depois é só acessar o site entrar com seu email e com a nova senha. Caso, mesmo assim você ainda não consiga fazer o login, entre em contato com nosso Atendimento http://www.atualcard.com.br/index/contato para que nossa equipe possa analisar seu caso e resolvê-lo para você.
Agradecemos seu contato.
Comment por danielle — 4 de novembro de 2009 @ 7:50
fIZ MEU CADASTRO, MAS NÃO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA. ORA PORQUE A SENHA ESTÁ INCORRETA, AÍ VC PEDE RECUPERAÇÃO A MENSAGEM DIZ QUE FOI MANDADA PARA O EMAIL CADASTRADO. MAS COMOVOU ACESSAR O EMAIL SE ESQUECI ASENHA
EU QUERO TRABALHAR COM VCS MAS ASSIM FICA DIFICIL,POR FAVOR FACITEM AS COISAS.
OBRIGADO – SEPUDEREM ME LIGUEM 15 97 95 58 85
JOAO LEVI -DIRETOR
Comment por JOAO — 9 de novembro de 2009 @ 7:52
Boa Tarde João
Pedimos que entre em contato com nosso atendimento http://www.atualcard.com.br/index/contato para que nossa equipe possa analisar seu caso e resolvê-lo da melhor maneira possível.
Agradecemos seu contato.
Comment por danielle — 11 de novembro de 2009 @ 16:57
gostaria de saber como faço para enviar a arte para fazer 2000 cartoes em supremo brilho 4×1 cor pois ja fiz o cadastro no site e qual eo custo do frete até caxias do sul rio grande do sul e estou aguardando as amostras para oferecer a mais clientes os produtos atualcard desde já agradesce por sua atenção e colaborção para que juntos possamos fazer uma boa parceria de negocios,
atenciosamente.
Gilmar
Comment por Gilmar — 7 de dezembro de 2009 @ 19:46
Olá Gilmar,
Primeiramente seja bem-vindo a nossa empresa.
- Selecione a opção Cartões de Visita e o tipo de papel, que no seu caso é o Supremo. Vai a aparecer as quantidades, selecione a opção de 1000unid. 4×1. Feito isto, a próxima página irá conter as descrições e informações do produto, é neste local que você irá colocar a quantidade desejada, ou seja, 2000unid. e é também aqui você irá fazer o download do padrão da empresa.Depois só finalizar a compra. http://www.atualcard.com.br/info/cartoes-supremo-brl-1000un-4×1cor-5-x-9-cm-supremo-300g-brilho-frente/2.htm
- As amostras chegarão no endereço cadastrado no site dentro de 30 a 40 dias após a aprovação do mesmo.
- Nosso sistema faz o cálculo do frete automático durante a sua compra, de acordo com seu endereço e peso do material e vai gerar as opções disponíveis para sua região. Para mais informações acesse http://ajuda.atualcard.com.br/balcoes-de-retirada-rio-grande-do-sul.html
Agradecemos seu contato.
Comment por danielle — 8 de dezembro de 2009 @ 8:42
boa tarde! falta no site a informações sobre como funciona o processo de cancelamento de pedido, enviei uma mensagem solitando um cancelamento, e o mesmo foi para a produção , antes que vissem a mensagem; faltou instrução no site sobre o assunto, pq quando enviei a solictaçãod e cancelamento o mesmo ainda nao tinha ido para a produção ainda, e nao está informado no site, sobre este assunto; me informaram que meu pedido foi para a produção assim mesmo, pq a mensagem só foi vista depois; nao entendi;
Comment por VANDERLEI GRAMOSKI — 21 de janeiro de 2010 @ 13:16
Boa Tarde Vanderlei,
Pedimos que entre em contato direto com nosso atendimento, para que a nossa equipe possa analisar seu caso e resolvê-lo da melhor maneira possível. http://www.atualcard.com.br/index/contato
Agradecemos seu contato.
Comment por danielle — 21 de janeiro de 2010 @ 15:20
tentei por vezes me cadastrar nesse site mas nao tive sucesso preencho tudo corretamente mas continua a aparecer esse aviso:
Houve um erro ao salvar o usuário no sistema!
o que estou fazendo de errado ???
Comment por rodrigo silva — 25 de janeiro de 2010 @ 1:43
Bom Dia Rodrigo,
Pedimos que verifique se a digitação do e-mail na hora do cadastro confere com a do seu e-mail já existente, use para cadastrar senha no máximo 10 digitos apenas e preencha todos os campos nos quais possuem asteriscos. Dúvidas favor entrar em contato com nosso atendimento http://www.atualcard.com.br/index/contato
Agradecemos seu contato
Comment por danielle — 25 de janeiro de 2010 @ 8:04
Este site realmente é muito bem elaborado e intuitivo para que o profissional gráfico autoatenda-se perfeitamente. Sobram orientações bem explicativas, o preço, a qualidade dos impressos e o prazo de entrega são muito bons.
Porém, tentei vária vezes obter um mostruário mais completo para termos em nossa gráfica e não fomos atendidos. Acreditamos que com este material teríamos aumentado nossas vendas.
A minha nota é 99.
Abraços a todos da Atual Card
Maurício Machado
Comment por Mauricio Machado — 27 de fevereiro de 2010 @ 14:33
Bom Dia Maurício,
Agradecemos pelo seu elegio referente ao nosso site e nossos produtos. Com relação ao mostruário, pedimos que entre em contato com nosso Atendimento http://www.atualcard.com.br/index/contato para que nossa equipe possa analisar seu caso e resolvê-lo na melhor maneira possível.
Agradecemos seu contato.
Comment por danielle — 1 de março de 2010 @ 8:43
Boa noite.
Meu nome é Daltro, e eu gostaria de saber se vocês disponibilizam algum catálogo com todos os tipos (ou a maioria) de impressão feitos pela gráfica. Estou disposto a pagar por isso, sou de SP e gostaria de saber também o peso para já calcular meu frete.
Grato,
Daltro Coutinho.
Comment por DAltro Coutinho — 15 de abril de 2010 @ 3:35
Bom Dia Daltro
Assim que você fizer seu cadastro, automaticamente irá para seu endereço cadastrado um monstruário gratuito dentro de 30 a 40 dias com alguns modelos de produtos que a empresa trabalha. Com relação ao frete, o cálculo é feito na hora da compra conforme mostra nas instruções http://ajuda.atualcard.com.br/como-comprar.html
Agradecemos seu contato.
Comment por danielle — 15 de abril de 2010 @ 8:56
Tentei recuperar minha senha, pois mudou meu e-mail(mbacega@elettraid.com), mas agora não tenho como recuperar nem o outro que fiz, tentei mudar, pois tentei com a ajuda da minha irmã criar outro, só que ele tb não deixava…agora perdi o outro…não tem uma outra forma de entrar em contato com vocês e ver minha lista de pedidos. Por favor, seria possível me ajudar? Obrigado.
Marcos Bacega e Sandra Carla Bacega
Comment por Marcos Bacega — 6 de maio de 2010 @ 21:10
Como faço para me cadastrar? Robson Eustáquio de Mesquita
Comment por Robson Mesquita — 5 de janeiro de 2011 @ 22:48
Boa tarde, Robson.
Para se cadastrar, basta acessar o link a seguir: http://www.atualcard.com.br/usuario/cadastro
Atenciosamente,
Equipe Atual Card.
Comment por Gráfica Atual Card — 10 de janeiro de 2011 @ 11:56
Gente, bom dia!
Estou tentando logar e não consigo. Tento recuperar minha senha e também não consigo, dar e-mail não cadastrado. Como proceder?
Elaine Ramos
Comment por Elaine Ramos — 21 de janeiro de 2011 @ 3:11
Bom dia, Elaine.
Para sanar essas e outras dúvidas, favor entrar com nosso atendimento numa das opções disponíveis no link a seguir: http://www.atualcard.com.br/index/contato
Atenciosamente,
Equipe Atual Card.
Comment por Gráfica Atual Card — 7 de fevereiro de 2011 @ 9:41